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Sungrow Fehler 038

Netzrelais

Fehlercode (error code)
038
Kategorie
Netzrelais
Hersteller
SUNGROW
Modelle
SG80KTL / SG110 / SG250 / SG350

1Was der Fehler bedeutet

Die Prüfung der Relais, die den Wechselrichter mit dem Netz verbinden, ist fehlgeschlagen, und der Wechselrichter verbindet sich nicht. Beim SG80KTL dokumentiert der Hersteller dies als „Relay Fault on the Grid Side“, bei SG110, SG250 und SG350 als „Permanent Relay Fault“ — ein dauerhafter Relaisfehler, der durch einen Neustart nicht verschwindet.

2Mögliche Ursachen

  • Verklebte oder verbrannte Relaiskontakte
  • Fehler in der Ansteuerschaltung der Relais
  • Verschleiß nach vielen Schaltvorgängen

3Was Sie tun sollten

  1. Schalten Sie AC und DC ab, warten Sie 2–3 Minuten und starten Sie einmal neu.
  2. Kehrt der Code sofort zurück, handelt es sich um einen dauerhaften Relaisfehler, der sich nicht vor Ort beheben lässt.
  3. Den Fehler 38 übernehmen wir: Die Relais und ihre Ansteuerschaltung werden in unserer Werkstatt geprüft und ersetzt.

4Reparatur bei Aineas

Sie senden den Wechselrichter an unsere Werkstatt in Thessaloniki. Wir führen die Diagnose durch, informieren Sie über Fehler und Kosten, und die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe. Jeder Wechselrichter wird vor der Auslieferung unter simulierten Betriebsbedingungen getestet.

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